TINGKAT KEYAKINAN STAF MELALUI KEMAHIRAN KOMUNIKASI BAHASA INGGERIS

7 FEBRUARI 2024, Kursus Enhancing Enunciation For Better Communication telah diadakan bertujuan untuk memperkukuhkan keyakinan staf dalam berkomunikasi bahasa Inggeris bagi kecemerlangan penyampaian perkhidmatan organisasi.

Seramai 40 peserta dari Kumpulan Pengurusan & Profesional (P&P) dan Kumpulan Pelaksana turut serta dalam kursus ini yang disampaikan oleh Dr. Leelany binti Ayob dari Pusat Pengajian Ilmu Kemanusiaan, Kampus Induk. Peserta diberi pendedahan dalam teknik bertutur dengan menggunakan istilah yang betul dan sesuai serta mengenal pasti tatabahasa yang tepat dalam berkomunikasi. Program ini juga memberi penekanan kepada kemahiran menyampaikan maklumat yang jelas secara lisan dalam bahasa Inggeris kepada pelanggan.

Pelaksanaan progam ini akan diperluaskan kepada skim perjawatan yang lain bagi pemantapan penyampaian perkhidmatan organisasi.